Spa / hamam işinde dijital dönüşüm, Spor, wellness ve yaşam CRM ve ERP omurgasının bu satırın temposuna indirilmesidir. Spor ve wellnessta dijital dönüşüm, üyeliği, dersi, dondurmayı ve tahsilatı aynı omurgada tutmaktır. CRM üyeyi hatırlar; üyelik katmanı yoklama ve yenilemeyi bağlar. Bağer Teknoloji, Türkiye genelinde özel yazılım yazan bir yazılım şirketidir. Hazır paket veya kullanıcı başı lisans satmaz. Yazılım firmanın işine göre yazılır. İlk görüşme ücretsizdir. İletişim: bagertek.com/iletisim/
Dijital dönüşüm · CRM · üyelik
Spa / hamam
Spa / hamam işinde dijital dönüşüm, Spor, wellness ve yaşam CRM ve ERP omurgasının bu satırın temposuna indirilmesidir.
Spor ve wellnessta dijital dönüşüm, üyeliği, dersi, dondurmayı ve tahsilatı aynı omurgada tutmaktır. CRM üyeyi hatırlar; üyelik katmanı yoklama ve yenilemeyi bağlar.
Bu satırda omurganın taşıdığı iş pratikte şudur: Seans, terapist, stok. Randevu, stok, saha veya tahsilat ayrı yerlerde durursa Spa / hamam operasyonu dağılır.
CRM paket bitişini, eğitmen notunu ve şikâyeti taşır. Herkese aynı kampanya, yeni üyeyi bozar.
CRM bu işte ne yapar
Üye, paket, yoklama ve yenileme konuşması tek kartta durur.
ERP ve operasyon
Ders slotu, dondurma, PT ve tahsilat aynı üyelikte kapanır.
Bu işte işe yarayan parçalar
Randevu ve Hatırlatma
Ders ve PT slotu envanterdir; no-show geliri yer.
Tahsilat Takibi
Aidat ve dondurma görünmezse nakit “üyelik iyi” yalanı söyler.
Müşteri Nabız
Gelmeme erken uyarıdır; 3 hafta sessizlik churn’dür.
Kampanya Motoru
Yeni üye ve kayıp üye aynı SMS’i yemez.
Ses Köprüsü
İptal ve şikayet çağrısı yazılmazsa kök neden kaybolur.
WhatsApp Entegrasyonu
Ders değişikliği sohbette kalırsa kapasite şaşar.
Müşteri Segmentasyonu
Deneme, aktif, dondurmuş, kayıp — dört ritim.
Lead Radar
Reklam formu ayıklanmazsa danışman soğuk arar.
Çapraz Öneri
PT ve supplement önerisi bilimsel çapraz satıştır.
KPI ve Satış Raporları
Churn, doluluk, aidat — üç KPI.
Sık görülen dağınıklık
Spa / hamam tarafında kayıt çoğu zaman dağınık durur: Seans, terapist, stok.
Nasıl kuruyoruz?
Spa / hamam için ayrı bir yazılım kategorisi açmayız. Spor, wellness ve yaşam CRM ve ERP omurgasını bu işin temposuna göre kurarız: kayıt, çağrı ve takip aynı yerde durur. Önce prototip görürsünüz.
Spa / hamam yazısı bir etiket değildir. Hazır “sektör paketi” satmayız; sizin seans, stok veya saha gerçeğinizi öğreniriz.
İlk adım
Spa / hamam için ücretsiz keşif yeter. Nasıl çalıştığınızı anlatırsınız; ekranda size özel bir ön prototip çıkar.
Sık sorulanlar
- Spa / hamam için ayrı bir yazılım mı gerekir?
- Hayır. Spor, wellness ve yaşam sisteminin bu işe göre kurulmuş halidir. Seans, terapist, stok.
- Spa / hamam sistemini kim kuruyor?
- Bağer Teknoloji. Hazır paket yok; Spa / hamam sürecinizi dinleyip prototip gösteririz.
- İlk adım nedir?
- Spa / hamam için ücretsiz keşif yeter. Nasıl çalıştığınızı anlatırsınız; ekranda size özel bir ön prototip çıkar.